Welkom bij de algemene voorwaarden van 24N@twork. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen 24N@twork en haar opdrachtgevers. Door gebruik te maken van onze diensten of een overeenkomst met ons aan te gaan, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

Bedrijfsgegevens

Elevate Collective – FZCO tevens handelend onder de naam 24N@twork
Trade License No: 90007, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, United Arab Emirates

Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
– Algemene voorwaarden: het geheel van bepalingen als hieronder opgenomen.
– 24N@twork: de gebruiker van deze algemene voorwaarden.
– Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst sluit met 24N@twork.
– Partijen: 24N@twork en Opdrachtgever gezamenlijk.
– Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen 24N@twork en Opdrachtgever.
– Schriftelijk: per brief of elektronisch (zoals per e-mail).

1. Dienstverlening

1.1. De dienstverlening van 24N@twork bestaat onder meer uit:

– Social media management
– Marketing en advertentiebeheer
– Virtual assistant diensten
– Website design en optimalisatie

1.2. Alle diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting en niet op basis van een resultaatsverplichting.

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen 24N@twork en Opdrachtgever.

2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2.3. Indien één of meerdere bepalingen geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

2.4. In geval van strijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en een overeenkomst, prevaleren de bepalingen uit de overeenkomst.

2.5. 24N@twork behoudt zich het recht voor deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De meest recente versie is steeds leidend.

3. Offertes en aanbiedingen

3.1. Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3.2. Offertes zijn gebaseerd op de door Opdrachtgever verstrekte gegevens. 24N@twork mag uitgaan van de juistheid hiervan.

3.3. Indien geen geldigheidstermijn is vermeld, geldt een offerte voor veertien (14) dagen.

3.4. Kennelijke fouten of vergissingen in offertes binden 24N@twork niet.

4. Totstandkoming overeenkomst

4.1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever schriftelijk akkoord gaat met de offerte en deze algemene voorwaarden.

4.2. De overeenkomst kwalificeert als een overeenkomst van opdracht in de zin van artikel 7:400 BW.

5. Prijzen en meerwerk

5.1. Op de dienstverlening van 24N@twork is geen Nederlandse btw van toepassing, aangezien 24N@twork niet in Nederland is gevestigd. Alle prijzen zijn exclusief eventuele overige heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld.

5.2. 24N@twork mag de prijzen aanpassen indien zich kostprijsverhogende omstandigheden voordoen.

5.3. Meerwerk wordt gefactureerd tegen een uurtarief van €75, tenzij anders overeengekomen.

5.4. Indien een prijsverhoging plaatsvindt, heeft Opdrachtgever het recht de overeenkomst te beëindigen met vergoeding van reeds verrichte werkzaamheden.

6. Betaling en incasso

6.1. Facturen dienen binnen vijftien (15) dagen na factuurdatum te worden voldaan.

6.2. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd.

6.3. 24N@twork mag haar werkzaamheden opschorten bij betalingsachterstand.

6.4. Buitengerechtelijke incassokosten worden in rekening gebracht conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

6.5. Bezwaren tegen facturen schorten de betalingsverplichting niet op.

7. Contractsduur en opzegging

7.1. Overeenkomsten worden aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

7.2. Gedurende de eerste twee (2) maanden is opzegging door Opdrachtgever niet mogelijk.

7.3. Na deze periode geldt voor beide partijen een opzegtermijn van één (1) maand.

7.4. Opzegging dient schriftelijk te geschieden per e-mail of per aangetekende brief.

7.5. 24N@twork mag de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij faillissement, surseance van betaling of ernstige wanprestatie van Opdrachtgever.

7.6. Opdrachtgever mag de dienstverlening maximaal twee (2) maanden per kalenderjaar pauzeren.

8. Uitvoeringstermijnen

8.1. Opgegeven termijnen zijn nooit fatale termijnen.

8.2. Bij overschrijding dient Opdrachtgever 24N@twork schriftelijk in gebreke te stellen.

9. Inschakeling van derden

9.1. 24N@twork mag derden inschakelen bij de uitvoering van de overeenkomst en blijft verantwoordelijk voor de kwaliteit van de werkzaamheden.

10. Verplichtingen Opdrachtgever

10.1. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde informatie en materialen.

10.2. Indien Opdrachtgever hierin tekortschiet, mag 24N@twork de uitvoering opschorten of beëindigen.

11. Wijziging van de opdracht

11.1. Wijzigingen in de overeenkomst worden schriftelijk overeengekomen.

11.2. 24N@twork mag prijs en termijn aanpassen bij wijziging van de opdracht.

12. Overmacht

12.1. In geval van overmacht is 24N@twork gerechtigd haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder schadeplichtigheid.

13. Eigendomsvoorbehoud

13.1. Alle geleverde zaken blijven eigendom van 24N@twork totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

14. Onderzoek en klachten

14.1. Klachten dienen binnen veertien (14) dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

15. Aansprakelijkheid

15.1. De aansprakelijkheid van 24N@twork is beperkt tot het bedrag dat door haar verzekering wordt uitgekeerd.

15.2. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de drie (3) maanden voorafgaand aan het schadevoorval, met een maximum van €2.500.

15.3. Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten.

16. Vrijwaring

16.1. Opdrachtgever vrijwaart 24N@twork voor aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van de geleverde diensten.

17. Verjaring

17.1. Alle vorderingen verjaren na één (1) jaar.

18. Intellectueel eigendom

18.1. Alle intellectuele eigendomsrechten blijven berusten bij 24N@twork.

18.2. Na volledige betaling verkrijgt Opdrachtgever een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.

18.3. 24N@twork mag opgeleverde werken gebruiken voor portfolio-, promotie- en marketingdoeleinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

18.4. Bij inbreuk op intellectuele eigendomsrechten is Opdrachtgever een direct opeisbare boete van €2.000 verschuldigd, onverminderd het recht op aanvullende schadevergoeding.

19. Geheimhouding

19.1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.

20. Verwerkersovereenkomst

20.1. Indien 24N@twork in het kader van de overeenkomst persoonsgegevens verwerkt namens Opdrachtgever, zullen partijen een afzonderlijke verwerkersovereenkomst sluiten conform de AVG.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 1-9-2026.